2026년 이커머스 폭발적 매출 성장 전략

안녕하세요. 인코어 마케팅 정현승입니다.

아래와 같으신 상황을 겪고 계신 분들이 이 글을 읽으면 좋습니다

• B2B를 운영하시다가 새롭게 B2C 이커머스 시장에 도전하고 계신 분들이거나
• 기존 이커머스를 운영하고 있지만 매출이 정체되어 있거나
• 광고비 대비 수익률이 나오지 않아 고민하고 계신 분들
• 혹은 이커머스를 시작했지만 방향을 어떻게 잡아야 할지 막막하신 분들이실 거라 생각합니다.

이커머스 마케팅에 대한 고민이 있으신 분들이라면

딱 5분만 투자하셔도 지금 하고 계신 사업의 방향성이나, 마케팅 전략에

긍정적인 영향을 드릴 수 있다고 확신합니다.

현 이커머스 폭발적 매출 성장 전략

먼저 현재 이커머스 시장이 어떻게 흘러가고 있는지 말씀드리겠습니다.

현재 이커머스 시장은 가장 폭발적으로 매출을 성장시킬 수 있는 시장 중 하나이며,

그 가능성 또한 굉장히 크다고 생각합니다.

불과 몇 년 전까지만 해도 네이버, 구글, 다음 중심의 검색 기반 플랫폼 활동이 활발했습니다.

검색광고와 상위노출 중심의 시장이 형성되었고, 그 흐름 속에서 이커머스 시장이 빠르게 성장했습니다.

상위노출 경쟁은 점점 심화되었고, 검색광고 중심의 이커머스가 가장 많은 돈을 벌어가던 시대였습니다.

스마트스토어 셀러들이 수없이 생겨났고, 검색광고 1페이지에 들어가기 위한 경쟁 비용은 점점 더 커져갔습니다.

하지만 이후 인스타그램, 틱톡, 유튜브 같은 미디어 플랫폼이 성장하면서

광고 트래픽의 중심이 검색 콘텐츠에서 → 미디어 콘텐츠로 이동하기 시작했습니다.

숏폼과 릴스가 등장하기 전까지는 피드 중심의 이미지 광고가 시장을 장악했지만,

숏폼 형태의 미디어가 발달하면서 인스타그램 이용자는 폭발적으로 증가했고

광고 효율 또한 급격하게 상승하기 시작했습니다.

이후 콘텐츠 중심으로 플레이하는 마케팅이 급부상하게 되었고,

1. 콘텐츠 안에서 제품을 어떻게 표현할 것인지,
2. 혹은 콘텐츠에서 잘 표현될 수 있는 제품을 가진 커머스들이

시장의 매출을 빠르게 가져가기 시작했습니다.

현재 커머스 시장에서 가장 높은 매출을 만들고 있는 카테고리는 아래와 같습니다

• 뷰티
• 건강기능식품
• 리빙/생활용품
• 식품
• 패션

사람의 본질적인 욕구나, 니즈를 콘텐츠로 자극하고 설득하는 방식으로 마케팅을 진행하고 있습니다.

기존 검색 기반 광고에서는 제품 정보가 필요해 직접 검색하는 고객들에게 노출하는 방식이었다면,

현재 미디어 기반 광고는 제품에 대한 니즈를 느끼고 있을 잠재고객에게

콘텐츠를 강제적으로 노출하고 설득하여 구매를 유도하는 방식으로 변화했습니다.

여기서 가장 큰 차이는

고객이 굳이 제품 정보를 찾지 않아도 된다는 점입니다.

메타나 구글 같은 미디어 플랫폼의 머신러닝 구조는

우리 제품을 구매할 가능성이 높은 사람들을 학습하고,

기존 구매 고객과 유사한 알고리즘을 가진 잠재고객들에게 광고를 지속적으로 노출합니다.

결국 니즈를 가지고 있는 잠재고객들은 콘텐츠를 보며 설득되고, 자연스럽게 구매까지 이어지게 됩니다.

사람들이 가장 많은 시간을 소비하는 숏폼, 릴스 기반의 영상 콘텐츠 안에서 제품이 폭발적으로 소비되고 있고,

저희는 이런 형태를 흔히 “미디어커머스”라고 부릅니다.

지금 이커머스 시장에서 가장 빠르게 성장하고 있고, 실제로 효율 또한 가장 좋은 방식이라고 생각합니다.

현재 소비자들의 구매 루틴은 대부분 아래와 같습니다.

콘텐츠 소비 → 랜딩페이지 → 검색 및 비교 → 구매

이 과정 속에서 각 단계를 얼마나 최적화하고,

구매를 유도하는 메시지를 명확하게 전달하느냐에 따라 커머스의 성패가 결정됩니다.

미디어커머스, 어떻게 하는건데?

자, 여기까지 보면 결국 우리는 콘텐츠를 통해 제품을 판매해야 한다는 것은 이해하게 됩니다.

하지만 대부분 여기서 고민이 시작됩니다.

“그래서 어떻게 해야 하지?”

보통 이 지점에서 많은 분들이 방향성을 잃습니다.

흔히 말하는 ‘기초 컨디션’ 이 준비되지 않은 상태에서 광고를 집행하거나,

제품과 맞지 않는 마케팅 방식을 선택하는 등 의사결정을 잘못하여

매출이 나오지 않는 경우들을 정말 수없이 많이 봐왔습니다.

충분히 공감하시겠지만,

커머스에서 의사결정이 한 번 꼬이기 시작하면 비용의 로스는 생각보다 훨씬 커집니다.

인건비, 광고비, 운영 비용들이 시간에 비례해 눈덩이처럼 불어나기 때문입니다.

그리고 이 의사결정의 정확도는 결국 다양한 경험과 시장에 대한 집요함에서 나온다고 생각합니다.

하지만 이런 부분을 현실적으로 명확하게 설명해주는 컨설팅이나 유튜브는 생각보다 많지 않습니다.

대부분 두루뭉술하거나 추상적인 이야기들만 많고,

반대로 광고대행사에 맡기게 되면 원하는 니즈를 전체적으로 해결해주는 곳은 찾기 어렵습니다.

진짜 신뢰할 수 있는 파트너를 찾는 건 더더욱 어렵다고 생각합니다.

저는 이런 미디어커머스 시장의 가능성을 보고 역량을 집중해서 쌓아왔고,

다양한 실전 경험들을 통해 계속해서 증명해왔습니다.

이제는 커머스를 운영하시는 분들께

저는 단순히 비싼 비용만 설정해놓고 광고 운영만 하는 서비스를 제공하지 않습니다.

단순 광고 운영이 아니라, 랜딩페이지 → 콘텐츠 → 광고 운영

전체 과정을 함께 기획하고 실행합니다.

즉, 이커머스에 필요한 전략부터 실행까지 이어지는 풀퍼널 솔루션을 제공합니다.

이쯤, 아마 이런 생각도 드실 수 있습니다.

“그래서 얼마나 잘하는데?”

“실제로 역량이 있는 건 맞나?”

그 부분은 직접 판단해보시면 됩니다.

제가 가진 역량을 기반으로 현재 운영 중이신 커머스에 대해 무료 컨설팅을 진행해드리겠습니다.

저는 잠깐의 대화나 미팅만으로도,

그 사람의 역량과 현재 사업에 임하는 진정성을 어느 정도 파악할 수 있다고 생각합니다.

편하게 커피챗 하는 자리라고 생각하시고 고민을 털어놓으셔도 됩니다.

신청은 위 문의를 통해 컨설팅 신청해주시면 됩니다.

저는 이런 과정 또한 좋은 인연을 만드는 신뢰 비용이라고 생각하고 있으며,

별도의 비용은 받고 있지 않습니다.

커머스를 운영하시는 분들도 간절하시겠지만, 저 역시 제 업을 운영하며 정말 간절하게 임하고 있습니다.

저는 제가 가진 역량으로 사람들의 방향성을 함께 찾고,

자본주의 사회 속에서 통제 가능한 정답의 근사치를 함께 만들어가며,

영향력을 키워 좋은 세상을 만들고 싶습니다

그리고 그렇게 만들어낸 영향력을 계속해서 더 크게 확장해나가고 싶습니다.

애초에 성공 가능성이 낮다고 판단되거나, 제가 자신 없는 제품은 솔직하게 말씀드리겠습니다.

제 가치관과 맞지 않는 방향으로 억지로 진행하면서 서로 얼굴 붉히는 관계를 만들고 싶지 않습니다.

물론 저 역시 100% 성공을 보장할 수는 없습니다. 다양한 시도를 하며 실패도 정말 많이 경험했습니다.

하지만 미디어커머스에서는 제품이 팔릴 수 있는 구조를 의도적으로 설계하는게

그리고 실력이 있다면 그 성공 확률은 정답의 근사치에 계속 가까워질 수 있다고 믿고 있습니다.

정답이 없는 온라인 사업 시장이지만,

최대한 정답에 가까워질 수 있는 확률은 분명 존재합니다.

결국 확률이 좋은 사람이 “잘한다”는 평가를 받고,

반대로 확률이 낮은 사람이 “못한다”는 평가를 받게 됩니다.

그리고 그 성공 확률은 결국:

• 의사결정의 역량
• 그 의사결정을 실행까지 연결하는 실행 역량

이 두 가지의 합이라고 생각합니다.

인코어 마케팅이 제공하는 서비스

그렇다면 저희는 어떤 서비스를 제공하는지 알려드리겠습니다

1. 월 300만원 + 광고비 소진액의 10% 기준으로 마케팅 풀퍼널 솔루션을 제공합니다.
2. 내부적으로 역량을 내재화하고 싶으시거나, 고정비 부담이 있으신 분들에게는 컨설팅도 함께 제공합니다.

“비싸다” 혹은 “오히려 저렴하다”라고 생각하실 수도 있습니다.

하지만 가격은 결국 관점의 차이라고 생각합니다.

광고 운영, 콘텐츠 제작, 사이트 배너 제작, 광고 전략 등

이 전체 과정을 수행하기 위해 필요한 각 분야의 전문 인력만 따로 채용해도 최소 3명 이상의 인건비가 필요합니다.

단순 계산으로도 최소 월 900만원 이상의 비용이 들어갑니다.

어떻게 보면 300만원으로이커머스 전반에 대한 노하우와 실무 역량을 가진

A급 인재 3명을 고용했다고 생각하셔도 됩니다.

저희의 목표는 단순 외주 관계가 아니라 비즈니스 파트너로서 함께 성장하는 것입니다.

언제든지 한 달 단위로 자유롭게 종료하셔도 되고,

내부적으로 직접 역량을 내재화하고 싶으신 분들 또한 적극적으로 도와드리고 있습니다.

저희는 단순 광고대행이 아니라,

지속 가능한 커머스 비즈니스 운영에 대한 가속화 방법을 제공하고 싶습니다.

현재는 아직 소규모로 운영 중이기 때문에

퀄리티 유지를 위해 최대 3팀 이내로만 진행할 예정입니다.

또한 모든 핵심 의사결정은 제가 직접 진행합니다.

현재 운영 중인 커머스에 대한 인사이트나 컨설팅이 필요하신 분들은 편하게 신청 부탁드리겠습니다.

긴글 읽어주셔서 감사합니다. 좋은 인연으로 뵙겠습니다.